労働基準監督署に相談しても対応してくれない時におすすめする方法

長時間労働で心身が限界に近い、サービス残業させられる、労働組合も無い、そんな場合よく「労働基準監督署に相談する」という方法がおすすめされる場合がありますよね。

あなたの働いている職場の労働問題について、管轄の労働基準監督署が動いてくれれば、そんな問題も解決に大きく動くでしょう。

しかし、ここに1つ落とし穴があり「動いてくれれば」という前提条件が存在します。そう、労働基準監督者は結構動いてくれません。理由は山のようにある全ての相談に対応するのは大変だからで、そもそも殆どの地域で、労働基準監督署の人員が不足しているのです。

そこで、あなたが働く上で困っていて、労基署に相談したけど対応してくれなかった。そんな場合の解決策をお伝えします。なお本記事の結論は、労基署の「上司」である厚生労働省に直接相談しましょう、という事です。

労働基準監督署は働く人の駆け込み寺

あなたが「労働基準監督署に相談してみようかな」と思う事は、すでにそういった知識があるという事で、変な言い方かもしれませんが、恵まれています。ほとんどの人は、「労働基準監督署」なんていう言葉すら知りませんし、そもそも違法な状態で働かせているという認識すらないんです。

よくひどい企業で働いている事に対して「それならとっとと転職すればいいでしょ」なんていう意見をぶつけられますが、そんな企業で働いているほど、夢とか目標とか修行とか、そんな言葉であやつられ、やりがい搾取を知らず知らずさせられてるんです。

こういったおかしな事ですら、「周りもそうだから当たり前の事かも」と思ってしまう人が多い、これが現実です。

あなたが働いている会社に信頼できる労働組合が無い場合、相談できる窓口のひとつが労働基準監督署。働く人の、駆け込み寺です。

しかし実際行動に移す方がどれくらいいるでしょう。たぶん、ほとんどいません。

会社にばれたらどうしよう、たったそれだけの理由で殆どの人は行動しません。そして搾取されながら働き、疲弊し、・・身体を壊してしまう人も多いのです。労基署は抜き打ちで立ち入り調査（臨検や監督と呼ばれる）もするので、会社にばれる心配は無いのにです。

あなたが勇気を出して労基署に相談に行った。割と多くの場合、きちんと対応してくれません。それなりにメモをとって終わりかもです。相談したけど3ヶ月何も対応が無かったら、たぶん今後も対応してくれません。

それは冒頭でお伝えしたとおり、多くの労働相談に、労基署の職員が対応できないからです。それを「労基署は働いて無い」と言ってしまうのは簡単ですが、批判だけしていても意味がありません。

労働基準監督署は、厚生労働省の補助機関（出先機関）です。組織上、厚生労働省が管轄しているわけです。その事が何を意味するか。

労働基準監督署にとって、厚生労働省の命令は絶対

つまり、厚生労働省が労基署に「どこどこの会社は労働基準法に反する行為をしているから、きちんと指導しなさい」と指示すれば、労基署も動かざるを得ない、という訳です。

あなたが親の言う事に逆らったり、会社の上司に噛みつく事はできるかもしれません。でも組織としては、子会社が親会社に逆らえないのと同じで、労基署は厚生労働省に逆らう事はできません。

「いやいや、労働基準監督署に行くだけでもしんどいし、時間も掛かる。それなのに厚生労働省に相談？冗談じゃないよ！」

と思われてしまいそうですが、そこは心配無用です。インターネット上で必要事項を入力し、送信すれば大丈夫です。（※スマートフォンからではなく、PCからのアクセスをお勧めします）

上記のサイトは厚生労働省のホームページ内にあるわけですが、インターネット検索からだと相当たどり着きづらいです。まぁこの送信フォーム内にも「相談は最寄りの労基署へ」とあるので、あまり多く送信されても困るんでしょう・・。

ちなみにここを経由すると、もちろん「誰かから相談依頼があったから」とかじゃなく、あくまで定期訪問という形で労基署が調査に来てくれます。100%とは言いません、あなたの地域を管轄する労基署があまりにひどいと、それすら意味無しです。労働相談に乗ってくれる、外部機関を利用しましょう。

ちなみにここまでお読み頂ければ分かると思いますが、労働基準監督署への相談よりも、厚生労働省への連絡の方が簡単です。ネットから送信するだけなので。

ただし一刻も早い対応を望むのであれば、やはり直接、労基署に相談する事をおすすめします。顔をみて相談しないと伝わらない事は、とても多いからです。